1.手機(jī)用戶可以隨時(shí)隨地通過短信或WAP獲取企業(yè)更多信息;
2.無線網(wǎng)址銷售區(qū)域?yàn)?黑龍江、長春、遼寧、北京。
3.企業(yè)地址、電話、網(wǎng)址、帳號、業(yè)務(wù)簡介;
4.企業(yè)新聞、公告、促銷、重大事件及時(shí)發(fā)布;
5.企業(yè)無線“客戶服務(wù)”交流通道;
6.常見問題自動(dòng)回復(fù),查看客戶留言,實(shí)時(shí)管理回復(fù)留言,數(shù)據(jù)采集,分類匯總數(shù)據(jù);
7.7*24小時(shí)不間斷值守,個(gè)性化客戶服務(wù),隨身客戶服務(wù),客戶關(guān)系管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)/分析;
8.企業(yè)產(chǎn)品促銷和市場推廣的強(qiáng)大工具;
9.第一時(shí)間掌握客戶需求,最大限度提升客戶滿意度;
10.及時(shí)發(fā)送展覽展會(huì)信息,節(jié)假日促銷信息,為目標(biāo)客戶量身定制產(chǎn)品信息。
